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OCNモバイルのマイページログイン方法とOCNでんわかけ放題とあんしんモバイルパックの解約方法

先日紹介したOCNモバイルですがみなさんはもう申し込んだでしょうか?

私も調子に乗って3台申込みをしました。

ホームページには1人1セットと書いてありましたがなぜか全部契約できてしまいました。

↓一つは間違えて大した利益にならないHuawei nova lite3を買ってしまいました。

名前が紛らわしい…

わかりづらいですが一番下のスマホが今回目玉のHuawei nova3です。

いざ本体を手に入れたはいいものの、有料オプションの解約に手間取ったので

今回オプションの解約方法をまとめてみましたのでこれからという人は参考にしてみてください。

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OCNモバイルのマイページにログインができない?!ログイン方法

今回オプション解約をするにあたってマイページにログインしようとしたのですが

契約書がないためログインができずに困りました。

ネットの情報によるとスマホとは別に郵送で契約書等の書類が送られてくるとのことでしたが1週間経っても来る気配がないのでこれはおかしいと思い調べ直しました。

結果的にわかったのですがこれが非常に不親切でした。

 

ログイン方法は簡単にまとめると

  1. OCN会員に新規登録する
  2. 作成した会員に今回契約した回線の情報を紐付ける

OCN会員のアカウントを作らないと始まらないのでした。

ということでまずは会員登録をしましょう

登録はOCNメール以外でやるのが無難です。

登録が終わったら自分の回線と紐づけます。

紐付ける際に必要なのがお客様番号です。

これはスマホを申し込んだ時に「【OCN】お申込受付のお知らせ」というタイトルでメールが届いていると思いますのでそのメール内に記載されているNから始まる番号です。

これでマイページから今回契約した回線の情報が見られます。

OCNでんわかけ放題オプションの解約方法

オプションの解約方法もちょっと分かりづらかったのでまとめます。

マイページのトップページにアクセスします。

各種手続きのご案内→変更の手続き

OCNモバイル ONEのカテゴリ→OCNでんわオプションの変更手続きをはじめるをクリック

オプション解約したい回線を選択して進む

OCNでんわがご利用中になっていることを確認→OCNでんわオプションサービス変更をクリック

OCNでんわオプションサービスの変更→申込み内容→OCNでんわ(従量)にチェックをいれる

※解約にあたって解約内容のメールを受信するアドレスを指定しますがどれでもOK。届いたメールを見なくても問題ありません。

同意にチェック

OCNでんわかけ放題オプションが解約で0円になっていることを確認→申し込む

これでOCNでんわかけ放題オプションの解約が完了しました。

必要ならば持っている回線分やりましょう。

あんしんモバイルパックの解約方法

続いてあんしんモバイルパックの解約方法です。

OCNマイページにアクセスします。

各種手続きのご案内→解約の手続きをクリック

その他のカテゴリ→あんしんモバイルパック→解約手続きをはじめるをクリック

オプション解約をしたい回線にチェックをいれて次に進む

内容に間違いがなければ確認にチェックして進む

※解約にあたって解約内容のメールを受信するアドレスを指定しますがどれでもOK。届いたメールを見なくても問題ありません。

最終的な確認をして解約するをクリック

これであんしんモバイルパックの解約も完了しました。

コメント

  1. _ より:

    オプション解約めちゃくちゃわかりにくかったですね。
    2時間位探し回りました。

    • 公務員投資家 公務員投資家 より:

      ここにたどり着くのに本当に苦労しました。オプションサービスの変更タブからだとたどり着けないですね。