前回の記事でOCNモバイルのお得案件を紹介したところですが
私はブラックリストに入ってしまい契約を断られてしまいました☺
今回はそのお話をしたいと思います。
これからOCNモバイルを契約しようと思っている人は今後の参考にしてください。
ブラックリスト発覚の流れ
前回の記事で4月22日にHuaweiのnova3のセールが始まるという紹介をしました。
もちろん私も目をつけていたのでセール開始してからすぐに購入を試みました。
が…しかしいきなりアクセス集中によりメンテになってしまいました。
その日の夕方にメンテも終わったころにもう一度購入を試みたところ
端末購入の支払いが完了して次はSIMの申し込みの画面へ
ここで証明写真が添付できないバグにより何度か写真を撮り直したり写真の容量を削ったりいろいろ試していたところで、なぜか画面再読込が行われ
「最初からやり直してください」
というエラーが出て手続きが中断されてしまいました。
端末代金を払ってしまったあとに最初からやり直せって酷い…
がっつりLINE Payの残高減ってるんですが。
しかし時刻は17時過ぎ…
サポートの対応時間は過ぎているので、返金は明日でいいやと思い
とりあえず最初から一台契約を完了させ、次の日を待ってサポートに電話をしました。
ちなみにgoo Simcellularのサポート番号はコチラです。
- 0570-666-072
- （営業時間 10:00～17:00
- ※土曜日、日曜日、祝日は除きます
以下がサポートとのやりとりです。（※実際の口調とは異なります）
端末代金を支払った後に手続きが中断してしまったので返金をお願いします。
本人確認で住所よろ。
東山動物園やで～
本人確認できたやで！手続きが中断されているやつは返金しておくやで～
りょ！
あと、その後に申し込んだ契約のことで話があるんやが。
なんや？
あんさん、以前に短期解約やっとるやろ？このせいで今回の契約はお断りや！
マ？
マジやで！
つまりブラックリストっちゅうわけか。どれくらいの期間ブラックなんや？
今後一切契約はダメやで！
りょ…ほな…（永久ＢＡＮかい…）
ということで電話で直接永久BANを言い渡されました☺
前回の契約で2ヶ月で一気に3回線の解約はさすがにマズかったようです。
前回の記事でも書きましたがやはり短期解約にならない7ヶ月目に解約をするのがベストです。
みなさんも気をつけましょう！
ちなみに返金はこの電話から一時間もしないうちにされました。
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