先日ポイントサイトのすぐたまでマイルが反映されないという記事を書きましたが
今回はその続報です。
ポイントサイトのすぐたま経由で申し込んだネスレキャンペーン分のマイルが反映されない件
先日ポイントサイトのすぐたまでとても熱いキャンペーンを紹介したところですが 当然私も申し込んだのですが… いっこうに参加...
tou4.tokyo
2019.03.18
もう一度問い合わせてみた
今回の流れは以下の通り
- 2018年12月28日にネスレのキャンペーンをすぐたま経由で申し込む
- 条件である３回目の受け取りを2019年2月27日に完了するもすぐたまでマイルが反映されない
- 同年3月10日にすぐたまに問い合わせる
- 確認するまでに承認期間(3回の受取完了後90日前後)と同等のお時間を要する場合があると回答がある
- 2019年5月9日に「その後進展はありましたか？」と問い合わせる
そして得られた回答がコチラ
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お問い合わせの件につきまして
現在も弊社にて確認をさせていただいておりますが
確認作業には時間がかかり、お客様より必要事項をお知らせいただいてから
3・4ヶ月以上お時間を要する場合がございます。
お客様をお待たせし誠に恐縮ではございますが
回答が得られ次第、改めて弊社よりご案内させていただきますので
弊社からの案内をお待ちいただきますようお願いたします。
恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
さすがに問い合わせるタイミングが早かった感があります。
とりあえず7月頃まで待つ必要がありそうです。
それまでネスレの契約を解除できないのが痛いところ…
これと同じパターンで結局マイルが無事に付与されたよという方がいらっしゃいましたらコメントください。
希望が持てます。
続報はコチラ
【続報】ポイントサイトのすぐたま経由で申し込んだネスレキャンペーン分のマイルがようやく反映された！
先日ポイントサイトのすぐたまでマイルが反映されないという記事を書きましたが 今回はその続報２です。 前回の記事はこちら ...
tou4.tokyo
2019.08.11
コメント
続報ありがとうございます。
前回コメントしたものです。私もその後も連絡が来ないので再度問い合わせしました。
そうしたところ以下のような返信がきました。
「ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お問合せの件につきましては
現在も引き続きキャンペーン開催元(広告代理店)へと
確認をさせていただいておりますが、成果結果について
現在も回答が得られていない状況となっておりますので
本日、お客様よりいただきました内容とあわせて
早急に回答をいただけるよう、催促をさせていただきました。
回答が得られ次第、改めて弊社よりご案内させていただきますので
弊社からの案内をお待ちいただきますようお願いいたします。
恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。 」
どこが開催元だか知りませんが、今もネスレのキャンペーンやっているので、ちょっと悪質かなと思っています。私もそろそろ３回目の注文になるので早く結論を出して欲しいと思っています。
また動きがありましたら情報よろしくお願いします。
れんぱぱ さん
コメントありがとうございます。
返信が遅くなりました。
私も未だに2019年8月3日現在返信がないので、もう一度問い合わせてみました。
「お世話になっております。
今回の件について何かその後進展はありましたでしょうか？
すでに3，4ヶ月を過ぎているので、対応をお願いします。」
ついでに発送履歴のスクショを添付しておきました。
また返信がありましたらこちらに載せます。
このまま対応がないとお金だけ取られていくだけなのでこれでダメなようなら解約して終わりですね。